每个公司对年度总结的要求应该都不一样吧,其实特别难找到一个放之四海而皆准的模板的。个人年度总结其实也就那么几项内容。首先总得历数下本年度做的工作吧，不能零零散散的像记流水账似的一个个说出来，需要有系统性。先总后分。先有全貌后有细节。其次在做陈述时要做到有理有据，层次清晰。什么是有理有据，有理是要有逻辑，因为你做了什么所以产生了怎么样的结果。有据是要有事实案例，并用Star法则叙述出来。

　　Star法则是讲故事的模板，S是situation，这件事发生在什么样的情况下，相当于背景介绍。也能够理解成WHY，为何需要做这件事。T是target，目标，你要达成什么样的目标，做什么不做什么，也就是What。A是action你做了哪些工作，你可以解释你是如何做的，也能够理解成How。最后是R，result，结果是什么，达到预期与否。STAR法则就是将一个案例用讲故事的方式讲出来，避免空洞的说理。这种思维方法也能够理解成WHY-WHAT-HOW的结构。除此之外可能还要想想项目中遇到的困难或者不足，这是规划的来源也是上级最喜欢问的东西。而面对困难和不足的解决方案更能凸显出处理问题的能力。

　　工作总结后面的内容有很多，如果是晋升的个人总结，就要跟上晋升理由的陈述。如果是向上汇报的个人总结，就要跟上本年度的困难和问题总结。有那么一个承上启下的东西。最后接上的就是个人或者团队的发展规划。规划总是针对问题去的，因此中间的部分很重要，需要有血肉，有事实，有道理。结构其实可以随意发挥。把故事说圆了说好了就可以。如果你是主管你会愿意看到怎么样的总结。肯定是完整的讲述一个故事而不是我们今年做了什么什么。

　　今年做了一件事情就是每天每做完一件事情都会记录在Google Calendar上，同时保持outlook和calendar的同步。等到季度或者年度总结的时候你会发现非常的轻松。因为我不用绞尽脑汁去想事迹。有满满的一整年的日历等我我去挖掘呢。另一个朋友说准备了一个EXCEL的项目列表，准备拿这个去找老板谈加薪了。记录是为了总结，没有总结的记录也是流水账。新的一年起步，继续记录，继续总结。

　　我受___建筑规划设计有限公司全委会的委托在此向董事局做20xx年___建筑规划设计有限公司报告，请各位董事审议。

　　义狗忠诚守护太平盛世，金猪值岁构建和谐神州。过去的20xx年是我国规划开局之年，我们国家的经济更加发展，民主更健全，生产更加进步，文化更加繁荣，社会更和谐，人民生活更加殷实。我市也吹响了“实施追赶型经济，实现跨越式发展，奋力西部突围”的战斗号角。过去的一年，设计企业在董事局正确领导下，全体员工勤奋，依托主业，服务主业，在房产主业强劲发展的推动下，完成了年初董事局下达的各项经营考核指标。我司在20xx年春季和秋季篮球赛分别取得亚军和冠军的好成绩，取得了历史性的突破，我司选送的歌舞剧

　　20xx年，我们根据董事局的有关决议和设计企业年初规划，采取了一系列的措施：

　　1、取消设计管理产值，参照集团公司考核盈余奖罚分配制度，建立了与利润挂钩的考核盈余奖罚分配制度。既保障了股东的权益，又充分调动和激发全体员工的热情，让全体员工都关心企业的利润，积极增效减耗，开源节流。

　　2、修定完善了设计提成制度。将设计人员基本产值任务同公司基本运行的成本预算、董事局考核盈余任务数挂钩，设计人员产值任务与个人工资挂钩，使产值任务的分配更加公平。

　　4、修定完善了各专业产值分配比例，按项目类别和复杂程度调整了产值比例，更利于调动设计人员的积极性。

　　5、制定了年度费用预算，明确了公司和各生产处室各项支出的控制限额。增强了全员成本管理意识。

　　6、制定了产值统计月报表制度，将过去的年终提成统计分项目按月统计，既有很大成效避免了差错，化解了矛盾和争议，又及时为工资和风险考核的发放提供了依据。

　　7、修定了技术指导人考核办法，明确了指导人与被指导人的权利和义务，有利于形成“传、帮、带”的良好氛围。

　　8、制定了设计人员超产假制度，规定超额完成一定数额的产值的员工可享受相应的带薪休假，鼓励员工超产，关爱员工身心健康。

　　9、制定了注册师聘用管理制度、设计顾问聘用管理制度、外聘工程师管理制度，使顾问员工和特殊员工的管理有章可循。

　　10、制定了园林、装饰两处室改制实施办法，使两个处室实施私有化下的私有化，充分走向市场，迎接挑战。

　　回首过去一年的，设计企业虽然取得了设计综合产值（略去）万元，考核净盈余（略去）万元的好成绩，但我们清醒地认识到这主要得益于房产主业的强劲增长。设计企业的自身表现并不如人意，离董事局的要求和期望差距甚远，突出表现在以下几个方面：

　　1、作风涣散。有的员工过分讲究个人利益，斤斤计较个人得失。创业之初那种艰苦的环境下，老员工那种特别负责任、特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的作风和精神气质没有正真获得传承和发扬。

　　2、岗位职责不清，权责不明，管理层分工不明，没形成合力，管理上的水准不高。

　　3、设计进度毫无保证。全年基本上没有一个施工图设计项目按时交图。这虽有多方面的原因，但内部管理不到位，设计人员时间观念淡薄，责任心差，市场意识差是主要原因。

　　4、设计和服务的品质下滑的趋势没有正真获得控制。各环节把关不严，全面质量管理难以落实。今年一季度完成的设计项目报施工图审查初审通过率为零且有违反强制性条文的错误，严重损害了公司形象。

　　5、管理层思想不重视，有畏难情绪，定额设计没取得实质性进展。洪江___广场定额设计虽然在董事长亲自带领下取得了重大成果，但并没有将这一化为设计企业的流程。我们虽然拟订了定额设计细则草案，但没有对定额标准作深入细致的研究。

　　以上存在的明显问题主要是总经理角色意识缺位，管理上的水准不高，综合协调能力不强造成的。本人辜负了董事局和设计企业全体同仁的`信任与期望，在此，本人深感不安和内疚。

　　设计企业是智力密集型企业，设计行业的竞争归根到底是人才的竞争，人才是最重要的生产资源。搞好设计公司的关键是要依靠___的企业文化和不断地体制创新将管理和专业技术

　　人才特别是核心骨干紧密团结在___的旗帜周围。要充分的利用集团公司股分制改造为契机将设计企业打造成以房地产公司控股，核心骨干参股，产权清晰，权责分明，自主经营，自负盈亏的现代科技企业。

　　要建立健全规章制度，不断进行科学技术创新和体制创新，建立科学的管理流程，用制度、流程去规范各项。管理层分工明确，形成合力，逐步的提升管理上的水准，使各项有序、规范、和谐发展。宁可发展慢一点，也要发展稳一点，好一点；宁可规模小一点，也要人员精一点，效率高一点。

　　1）完成设计产值（略去）万元，其中内部产值（略去）万元，外部产值（略去）万元。

　　1）务必在20xx年5月30日前完成定额设计细则及定额标准的制定。设计企业总经理负责制定定额设计细则，总工负责制定定额标准。由总工担任攻关小组组长，组员四名，其中设计人员二名，从工程公司抽调预结算人员二名。由设计企业拿出12万元设计产值奖励攻关人员，若不能按时达成目标，总经理、总工引咎辞职，有关人员按“四步曲”制度处理。

　　2）转变作风，修定完善设计进度管理办法，无正当理由不按时保质保量达成目标者，记“四步曲”一次，每延误一天扣本专业设计费5，所属处室主任负连带责任，一个季度累积两次未能按时达成目标者将作劝退处理，一个处室一个季度累积有三次未按时完成者，处室主任应引咎辞职，且不得参与当年考核盈余分配。因不可抗力或房产问题造成延期的，必须有房产书面同意延期意见报总经理认可备案。此项修定在3月底完成。

　　3）制定设计质量考核管理办法，设计成果图应符合国家规范和设计深度的要求，凡图纸每出现一例违反强制性规范或有结构安全风险隐患者，或出现重大设计失误，每次扣罚该专业设计费10，并承担因此造成的直接损失。此项在3月底完成。

　　4）修定完善校对、审核、审定、注册师把关考核管理办法，凡经各环节把关会签齐全的设计成果图报送施工图审查存在违反强制性条文、有结构安全隐患、有保守浪费等审查记录之一者，审核、注册师、审定人员各记“四步曲”一次，且每出现一处扣罚该专业产值的10。内部把关程序中高级把关者对低级把关者的处罚同上。此项在3月底完成。

　　5）修定完善总经理、总工、处室主任、设计员、行政后勤人员岗位工作职责与考核管理办法。

　　6）成立住宅设计研发小组，配合房产做好前期市场调查与研究、可行性研究报告、项目估算等，接受房产委托对住宅作品进行研发，且研发成果可有偿重复套用。设计企业每年拿出来6万元设计产值奖励研发小组成员。

　　7）修定完善设计服务管理办法，强化服务意识，每出现一次因服务态度或质量引起的投诉经查证属实，当事人记“四步曲”一次，且扣罚施工服务费10，所在处室主任负连带责任，一个季度累积三次被投诉经查证属实的作辞退处理。

　　强化管理，督导落实各项管理，特别要抓好内部设计业务流程、定额设计、设计质量与服务、各环节把关质量、设计进度管理等。

　　1）人才引进，优化环境，创建事业平台，采用多种渠道，多种方式引进各类专业优秀人才。要保证进得来、留得住、能发展。要让___设计企业成为技术人才施展才华，发展事业的乐园。

　　2）人才培训，结合技术指导人制度，搞好日常中技术骨干的传、帮、带，要将技术骨干的主要精力放在培养新人的上来，只有新生力量成长起来了，公司的发展才有希望。

　　开展专题项目设计的讨论。各处室每月的专业相关知识座谈或讲座，要求每个人都能上台主讲，使每个人都能得到锻炼的机会。

　　鼓励员工参加注册考试和职称考试，提高专业理论水平和能力。合理的安排，尽量为参加注册考试的人员提供复习时间。

　　充分依托集团公司优秀的企业文化载体，结合设计企业的行业特点，培育具有鲜明特色的设计企业企业文化。

　　1）积极参加集团公司组织的各类文艺、体育活动，开展丰富多彩的业余娱乐活动，增强公司凝聚力。

　　2）结合全面质量管理制度，开展优秀设计评选，激发员工的责任感、荣誉感，鼓励员工多出作品，出好作品。

　　3）组织内部设计竞赛活动，充分的发挥员工主观能动性，提高理论水平，将设计竞赛与产品研制紧密结合。

　　二0XX年将是集团公司积极应对宏观调控，调整节奏稳健发展的一年，设计企业一定会在董事局的正确领导下，围绕主业，服务主业，转变作风，提高技术水平和改善服务质量，重塑设计企业形象，为集团又好又稳发展做出更好更多的贡献。

　　人才特别是核心骨干紧密团结在___的旗帜周围。要充分的利用集团公司股分制改造为契机将设计企业打造成以房地产公司控股，核心骨干参股，产权清晰，权责分明，自主经营，自负盈亏的现代科技企业。

　　要建立健全规章制度，不断进行科学技术创新和体制创新，建立科学的管理流程，用制度、流程去规范各项。管理层分工明确，形成合力，逐步的提升管理上的水准，使各项有序、规范、和谐发展。宁可发展慢一点，也要发展稳一点，好一点；宁可规模小一点，也要人员精一点，效率高一点。

　　不知不觉中已经进公司三个月了，回想这段时间，我为个人选择xx公司而感到高兴，无论是工作环境还是工作氛围，都是我经历过的最理想的。领导的关怀、同事的教导和帮助，让我很快跳出自己以前的行业属性，融入到这个集体。

　　我的主要工作是负责公司平面宣传以及协助销售所需物料的设计，如画册、折页、展架、网站展示页面、平面广告、以及一些活动物料设计等，其次还有一些图片处理和产品的辅料设计工作等，所要达到的目的是增加公司知名度、提高销售业绩。当然这些工作还需要在项目部其它同事的协助下进行，很高兴能处在这个优秀的团队中，让我每次的设计工作都进行的很顺畅，按时保质的完成任务。

　　公司给我的第一个印象就是这良好的工作环境。还专门为设计工作配了台效率更加高的电脑，每个员工都配备文件夹、笔记本、尺子、剪刀等办公用品，设施齐全。有了这良好的工作环境，工作热情自然而然就高涨起来。

　　我们的领导杜总、梓阳总、峥总，为了公司的发展每天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。我们的杨总监每天的`工作量都很大，经常加班还在写方案，不但在工作上让我们进步，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。

　　公司同事年龄都相仿，所以自然而然在一起沟通交流都很顺畅。公司和部门经常组织的一些聚会活动也很好的促进了同事之间的感情。在这里没有勾心斗角、尔虞我诈，更多的是理解和关怀。

　　工作中少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少，刚刚组建还不到三个月，但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里要求我们相互合作共同来完成。每个人的力量都是不可或缺的。一个优秀的团队，一个精英的团队，要有不怕苦，不怕累，敢于创新，敢于拼博的精神。我们会一起努力，共同协助公司做大做强。

　　无论在哪里工作，最重要的一点是我们一定要要喜欢这份工作。来到公司的最近一段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的喜欢上了这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们应该的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

　　2、突破设计思路，提高设计眼界，不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向，处理好细节处，增强画面美观度。在设计风格上，尝试多种设计风格，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

　　3、学无止境，业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习专业相关知识和了解业务知识，通过多看、多想、多学、多练来不断的提升个人的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提升个人解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

　　4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性，不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉，避免因为没有合理的安排而导致工作中的遗漏，提升工作效率。

　　5、增强团队合作意识，团队的力量的无穷的。接到项目之后，首先大家商讨分析一下，确定一个主题，分析细节，做出一套完整方案之后进行设计。

　　6、态度决定一切。作为金一投资的一名员工，严谨的工作态度，是我应尽的责任和义务。作为一名平面设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。

　　由于加入公司时间还不长，无法给出具有建设性的建议。希望企业来提供更多学习、交流的机会，然后集体活动能够丰富一点。

　　20xx年即将结束，一年来，在集团公司党委、董事会的正确领导下，在集团公司各职能部门的大力协助下，我和班子成员一道，团结带领全体干部职员齐心协力，开拓创新，认真履行职责，有力地保证了20xx年各项工作任务的顺利完成，并取得一定的成绩。现将一年来的工作、思想情况汇报如下：

　　近年来，院党委一班人从加大经营工作的力度入手，积极探索新的经营模式。依照国家产业政策，在分析了国内外行业发展形势及化工院的优劣势，确定了突出培育和发展勘察设计、环保工程等主业的发展思路。进一步拓展所有的领域的技术咨询与服务、勘察设计、工程监理、环境影响评价等业务，同时做好化工产品监督检验和环境监视测定、环境污染防治、技术开发、技术转让等工作。并依据市场的需求，采取灵活多样的经营方式，逐步形成一业为主、多元经营的模式。通过一年来的实践证明，我们制定的这项和生产经营战略是正确的，主业的发展已成为了稳定化工院的基石。同时也为实现x年工作目标奠定了一个坚实的基础。

　　近年来设计市场开始萎缩，大部分设计单位特别是民用设计院所效益不如往年，市场之间的竞争日趋激烈，但我院勘察设计收入仍能保持稳定增长，实现了从做项目到做市场的战略转变。勘察设计市场得到了新的扩展，取得了在地域及行业上的突破，不仅提高了设计收入，而且也提升了我院在勘察设计市场上信誉度。

　　科技创新与进步是公司发展的根本动力，我院在设计生产的全部过程中，慢慢地增加设计人员的创新意识，积极采用新工艺、新技术、新设备、新材料，保持设计的先进性，科研成果取得重大进步。如：20xx年，以“设计质量高、服务的品质好、社会信誉高、经营行为规范”而获得“优秀建筑工程设计单位”受到通报表彰；优秀节能住宅设计的具体方案竞赛（城市住宅）三等奖；示范工程可研项目获国家优秀工程咨询成果奖三等奖。成果的取得为我院带来了一定的经济效益与社会效益，同时也为开拓市场创造了有利条件。

　　产品的质量，关系到企业的生死存亡，同时，质量体系的建设又是一个不断吐故纳新、持续改进的过程。我院质量管理体系认证工作自20xx年上半年开始启动以来，经过对我院贯标情况做了三次内部审核，经过全院上下近xx年的一致努力，于20xx年xx月xx日至xx日进行了外审，20xx年xx月，顺利通过ISO9001质量管理体系认证工作的`外部审核，获得由北京新世纪认证有限公司出具的质量管理体系认证证书。标志着我院建立在以为主业的质量管理体系得到了全社会的认可。证书的取得，为我院适应市场经济，持续不断的发展壮大，创造了良好的条件。

　　20xx年我院在任务非常繁重、设计周期不足，设计人员持续加班、加点，身心非常疲惫的情况下没发生任何质量事故，也未出现重大顾客投诉事件，持续改进机制已经基本建立。这是我院科学管理，加强设计把关和现场服务的结果。

　　企业的竞争归根到底是人才的竞争，设计企业要实现长远的发展，就必须有充足的优秀设计人员作保障。我院立足长远，建立和逐渐完备发现人才、聚集人才、服务人才的机制，充分调动科学技术人员的积极性和创造性。就职工关心的问题和迫切地需要解决的问题给予充分的关心，并在住房及工资等方面专门制定向技术骨干倾斜的政策。

　　20xx年我院接收了xx名大学生，在横向单位中数量最多。为此我院在生活和工作上给予充分的关心，使他们体会到组织的温暖；在软环境方面，无论在设计还是在管理上，敢于给他们压担子，尽量提供锻炼与发展的机会，使他们尽快成长起来，焕发在工作岗位上建功立业的激情，以促进我院科学技术工作的全方面开展，使更多、更优秀的科学技术人员不断涌现出来，在xx院形成“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”的良好风气。

　　安全生产关系到广大干部职员的生命财产，关系到企业未来的发展和稳定的大局。由于我院与其它制造型的生产企业有着本质上的不同，这就要求我们在安全管理理念、工作方法上寻求新的突破。通过多年的摸索，我们采取了全员、全方位、全过程、全天候的安全管理模式。牢固树立“安全第一、预防为主”的原则，加大安全生产法律和法规的学习宣传和贯彻力度，普及安全生产法律知识，增强全体职工安全生产法制观念，制定《应急救援抢险预案》和《安全责任制》。并定期召开安全生产例会，坚决落实责任制。同时在重大节假日前后对我院的安全工作进行大检查，对发现的问题及时进行整改，杜绝了重大事故的发生，为设计院的发展创造了安全稳定的环境。

　　在中层干部班子建设上，以发展为契机，促进班子成员之间的交流与沟通，对部门班子成员的思想、作风、纪律进行全方位的约束，形成既有分工，又有协作，坦诚相待，合作共事，齐心协力的良好氛围。同时，在工作方法上，引导大家不断学习，努力提高领导艺术，增强了部门班子的凝聚力和战斗力，促使他们用宽广的胸怀带好自己的队伍，充分调动全体人员的积极性，在阶段性重点工作上保持大局意识，提高了中层干部的整体素质，为我院的发展提供了有力的组织保障。

　　首先是分配制度逐步深化。初步建立了以岗位工资为主体，向优秀人才和重点岗位倾斜的自主灵活的分配机制，改革主体全部引入竞争机制。我院目前主要是采用成本核算、目标管理、产值和效益挂钩的分配机制。虽然工资制度仍然按照事业单位的工资制度，但多数部门自20xx年以来，已采取产值和效益挂钩分配机制。通过十几年来的运作，效果很明显，对调动工程技术人员的工作积极性起到了及其重要的作用，已形成为我院特色的分配制度。

　　其次是员工的培训工作。近些年来，随着行业技术水平的提高，国家和行业法规、标准等逐渐完备，对勘察设计单位的专业方面技术人员及各类执业注册的人员的教育培训工作提出了更高的要求。对此，院每年在第四季度就根据下一年度我院培训工作的需要，制定员工素质培训计划，并严格按照我院《员工素质培训管理办法》执行。同时，积极组织专业方面技术人员参加相关行业行政主任部门组织的各类标准法规的培训学习，加深其理解及掌握程度。20xx年，围绕我院质量方针，组织近两年新进院职工就我院基本制度、工作的基本程序、基本沟通、基本方法、PDCA循环、科学管理与传统管理的区别、基础数据的选择、处理、发生问题的处理方法、各专业间的协调关系、与领导层、管理层、服务对象等的关系、技术储备工作、标准法规的理解与贯彻执行、计算机应用水平、信息检索、生产一线人员的自我保护、服务意识、技术进步、经验总结、项目经理负责制等内容做了为期一个星期的教育培训，这对新职工快速进入工作角色具有一定指导意义。

　　第三是专业方面技术岗位设置工作。根据我院人力资源管理的现状，从加大我院各专业方面技术岗位的设置工作的力度入手，使我院各类专业方面技术人员的知识结构、年龄结构、学历层次均得到明显改善，学科结构得到了调整，专业方向更加明确，人才资源得到了合理配置。从20xx年开始，在每年年初下发院1号文件，对勘察设计工作的设计人、校核人、审核人、审定人进行资格确认和任命。并按照资质管理要求，将工程责任落实到实处。另外，针对个别专业技术人员配置不够，采取返聘退休老的措施，由这些老担任方案设计和设计审核工作。

　　第四是加强完善在职职工养老保险和失业、医疗保障及离退休人员的社会保障体系。经过我院多方努力，为全院在职职工和离退休人员办理了参照公务员执行的医疗补助政策。

　　我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。

　　首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人觉得自己的优势有四个方面:

　　第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。

　　第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅。

　　第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不可能有成绩的出现，本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，因此我自信在团队建设方面我将有所作为，关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。

　　第四本人从五年前开始应聘物业经理职务，历经十几家招聘单位，(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易，我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事，以检查自己的态度做人”，坚决完成各项工作的指标，保证信守对上级领导的承诺。为物业管理工作尽到我微薄之力。

　　每个人都有个人的优势，自然也会有致命的弱点，只有认真总结经验教训，保持自己的优势才能得到进步的机会，因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思，刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的，但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍，以前我总是被动的等着上级来找我沟通，我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通，总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑，当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时，我在执行过程中有抵触的情绪，没有认真的向上级说明情况，进行有效的沟通，经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局，在今后的工作中我将认真吸取以前的教训，多多向上级领导请示汇报工作，即便是上级的行政命令有不妥之处，也应该向军队那样“军令如山倒”，必须先执行后再沟通。

　　通过以上本人的自我抛析，我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任，但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位，需要对公司、对业主、对下级负全面的责任，此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的，个人的能力总是有限的，我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力，因此也需要上级领导给予一定的支持:

　　1.财务管理，目前我还经验不多，希望先由公司的财务部门监管物业的财务，日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。

　　2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白，希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法律风险)

　　3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导，以便我能尽快容入企业，正确执行集团方针政策。

　　下面我从几个方面阐述我的管理设想(河北省物业管理一级标准)，提供领导参考，因需要说明的问题比较多，为了能让领导更有针对性的审阅我的各专项问题的管理设想，请允许我以附件形式向领导逐一说明,这里先提供附件清单以便领导审核:

　　转眼毕业已有三个多月，就业了两个半月。第一份工作对我来说收效甚微，或许是因为自己积极性还有待提高，或许是公司学习气氛不浓重，感觉我的理想和现实的差距越来越远了。前一份工作让我知道了，做事不能太盲目，一定要有计划的去做。

　　对于一个设计师来说，要想有更好的发展，首先要到一个更大型的家装公司去任职，因为在公司，设计高手较多，能够让我学到更多的设计新知、最新的设计理念，同时也可以让我学习到大公司的经营模式和管理方法，这对于每个人将来从事其它的工作，都非常有好处。这是学习阶段的第一步，这一阶段我的主要目的是学习到更多的知识，这要求我的学习速度和学习力很有效，如果我能够在最短的时间内学习到更多的知识，我的发展才会最快。这一阶段我可以大量地学习工艺、材料和绘图。

　　对于学习，我将采取这样的顺序，先学习家装材料、家装工艺、家装施工流程，利用晚上时间对所学习的知识进行整理或者利用晚上时间学习绘图，以免我在学校所学习的软件知识又忘了;然后我要学习了解客户家装的各种需求，同时加强对自己的沟通能力的锻炼;最后我再和公司里的设计师学习具体的设计理念、设计方案和效果图的制作，同时培训我的简单手绘能力。

　　第二步：成长阶段，这一阶段我的主要任务，是多谈客户，不要怕把客户谈死，前期我谈死的客户越多，我的成长才越快。因为我可以知道更多的客户不在我这里签单的真正原因了。这样我才能进行更好的调整。当然，公司是不希望我把客户都谈死，我也一定希望自己能有好的结果，但在这一时期，我谈客户胆量要足够大，大不了把客户谈死，而客户谈死了，我也能学到很多的东西。以前我在和客户沟通时，总是前怕狼后怕虎，不敢放开手脚去与客户沟通，在这时期我一定要充分的给自己信心。

　　第三步，是我的发展阶段，我之前积累了大量的知识和谈客户的经验，这时我具备了一定的实力，因此我需要更好的公司去发展，去求得个人收入的更高和个人能力与职位的进一步提升。

　　这是一个比较美好的设想，实际实施的话，就要求我有很高的自觉性和主动性。具体的实施办法是： 1 . 所有的机会都是主动争取来的。

　　不要把发展自己的希望寄托在公司经理和主管身上，我的发展都是我自己争取的结果。我的措施是

　　(3)如果公司内部不够整洁，我会主动拿起扫帚去打扫;(4)上班比别人早，下班比别人迟，不会迟到早退，不会总是请假;

　　(3)如果最近公司业务不好，我不发牢骚，主动和经理商量，想办法，为公司出谋划策。

　　3 . 主动和公司的经理沟通，展现出我对公司的热爱。在公司里发展最快的，往往都是和老板沟通最多关系最近的，所以我要主动和老板、主管进行沟通，多为公司出一些发展的策略性建议。同时，在公司里开会时，我会积极响应老板和主管的号召，成为老板政策的支持者。

　　我叫，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在20xx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：

　　4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。

　　由于工作关系，20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：

　　1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；

　　3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：

　　6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

　　2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平；

　　在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。

　　在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好！

　　我是06年8月份来到公司，在公司担任平面设计一职，在新的环境中，为搞好工作积极向同事学习，向领导请教，很好的完成了领导交待及客户要求的各项业务，顺利圆满的完成本职工作。

　　在来公司这三个多月的时间里，完成平面中大大小小200多件作品，并积极配合同事完成部门的其他一些业务。

　　在公司内时刻谨记公司的规章制度，按时出勤，不做违反工作规定及有违公司形象的事。热爱自己的本职工作，热心为客户服务，积极完成客户的要求，一直保持着良好的心态，所谓“心态决定状态，状态决定成败”，只有保持这样的态，才能更好的为客户服务，让客户满意。回顾参加工作来的情况，对照职责，觉得自身还是称职的，但也存在着诸多不足：

　　在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要逐步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。

　　在当下这个社会中，大家慢慢地认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编帮大家理的车间班长个人述职报告，供各位参考借鉴，希望有机会能够帮助到有需要的朋友。组长车间述职报告 篇1尊敬的领导：我是xx车间主管xx。今年是公司的团队建设年，在这一年里，本车间...

　　在现实生活中，慢慢的变多人会去使用报告，报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编帮大家理的前台员工述职报告，希望对大家起到一定的帮助。员工述职报告前台 篇1一、行政工作方面一、日常办公事务管理：1、每天来公司的第一件事就是打扫李总的办公室，保持李总办公室的干净、整洁。...

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　　课程经理述职报告 篇1时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从20xx年6月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的个人年终工作总...

　　酒吧常务副总述职报告 篇1一、认真学习，努力提高思想觉悟热爱教育事业，对工作不讲任何条件，尽自己大的能力把工作做好，遵纪守法，有良好的师德师风。认真学习党的理论方针政策，在教育教学工作中努力践行，处处做同事们的表率。二、积极实践，锤炼教科研能力进入教师角色后，我迅速熟悉学校的常规教学...

　　乡镇领导正职述职报告 篇1一年来，在镇党委、政府的领导下，在上级有关部门的全力支持下，在部门的通力协作下，通过个人的努力工作，圆满完成了分管的各项工作，下面就一年来的工作情况和廉洁自律情况做如下述职述廉报告。一、今年工作的整体情况我在政府班子成员中分管村镇建设工作，一年来完成乡村公路...

　　时间过得太快，让人猝不及防，回顾最近一段时间以来，相信你成长了许多，是时候静下心来好好写写述职报告了。那么问题来了，述职报告该如何写？下面是小编整理的刑警个人述职报告（精选15篇），仅供参考，希望可以帮助到大家。述职报告刑侦民警 篇1尊敬的各位领导：大家上午好下面开始我的述职报告。从20x...

　　交叉督查述职报告 篇1记忆中的片段，就像是一张张的照片，而那些时常被翻出来回忆的，边角都泛起了淡淡的老旧之色，而这些，则被取名为“重要的事”。白驹过际，韶华易逝。繁重的学习任务将我压得喘不过气来，就像溺在一片无际的海，无法向别人呼救，也没有人来拯救你。只能任由自己落入更为黑暗，沉重的深渊。这...

　　时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？是时候写一份述职报告了。那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编收集整理的培训学校述职报告，希望可以帮助到大家。培训系统述职报告 篇1本人20xx年度根据学校的分工，任培训部副主任，协助主任分管培训部内部事务...

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